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恼火!人在武汉银行卡却在台湾被盗刷,银行建议储户走法律程序

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pybbs 发表于 2019-10-31 14:36:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
pybbs
2019-10-31 14:36:31 397 18 看全部
楚天都市报4月25日讯(记者满达)人和卡都在武汉,手机却收到扣款短信,原是银行卡在台湾被盗刷了1万余元。25日,家住江岸区三阳路的胡先生称,妻子名下的这张卡片从未在境外消费过,这次被盗刷真是莫名其妙。

胡先生介绍,他和妻子王女士租住在汉口。4月18日晚上10点10分,妻子手机一分钟之内连续收到3条扣款短信。等她发现时,卡里两万多元只剩1万多元。胡先生赶紧帮妻子拨打银行客服电话,冻结账户,又打电话报警。

第二天上午,胡先生来到位于水果湖的开户行,打印了银行流水和交易明细单,显示妻子的账户共发生了三笔境外取现,两笔4369.45元,一笔1201.60元,加上手续费总共1万元。发生取款的银行名为财金资讯股份有限公司(台湾)。

胡先生称,妻子的这张储蓄卡没有在国外使用过,密码也妥善保管,不知为何会被盗刷。当晚,妻子乘地铁时用该账户买地铁票,10点半还被扣了1.8元的地铁费,说明妻子人在武汉。

19日,东亭派出所已受理此案。胡先生称,他认为银行对此有责任,希望银行给一个说法,但没有收到回复。

25日下午,楚天都市报记者陪同胡先生来到开户行,相关负责人称,建议储户报警,银行也会配合调查。至于胡先生所提出的诉求,建议他走法律途径,由第三方权威机构来确定责任。

湖北典恒律师事务所陈亮律师认为,银行对储户的资金有保管责任,储户只需确定自己卡内有钱,并且盗刷时储户本人和银行卡均不在取款地,就可以主张向银行索赔。
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wason1 发表于 2019-10-31 14:37:23 | 显示全部楼层
wason1
2019-10-31 14:37:23 看全部
为什么不公布是哪家银行?
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wangyoo2003 发表于 2019-10-31 14:38:17 | 显示全部楼层
wangyoo2003
2019-10-31 14:38:17 看全部
说了半天,哪个银行呢?什么报纸,真稀烂。
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chenlei520 发表于 2019-10-31 14:39:03 | 显示全部楼层
chenlei520
2019-10-31 14:39:03 看全部
自己没保管好,银行来背锅
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wsm123123 发表于 2019-10-31 14:40:00 | 显示全部楼层
wsm123123
2019-10-31 14:40:00 看全部
被盗刷第一时间找个本地取款机取或者存一百块,然后打个流水小票。
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yPfiXGyC 发表于 2019-10-31 14:40:40 | 显示全部楼层
yPfiXGyC
2019-10-31 14:40:40 看全部
没人懂得用卡安全,只知道找银行扯皮,任性惯了
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CCouQPvx 发表于 2019-10-31 14:41:24 | 显示全部楼层
CCouQPvx
2019-10-31 14:41:24 看全部
哪个行都不说?
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印度大拿 发表于 2019-10-31 14:41:43 | 显示全部楼层
印度大拿
2019-10-31 14:41:43 看全部
1⃣️报警2⃣️在本地用卡消费(证明卡和人均在本人手中)
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tcbxh2008 发表于 2019-10-31 14:41:54 | 显示全部楼层
tcbxh2008
2019-10-31 14:41:54 看全部
哪个银行哦?我有几张卡都是在水果湖办的
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levin2008 发表于 2019-10-31 14:42:26 | 显示全部楼层
levin2008
2019-10-31 14:42:26 看全部
银行为什么没有独立的处理程序,而只有走诉讼程序才能解决?显然,银行没有把客户财产安全放在首位,而只是依赖法院的判决结果来处理。
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